sábado, 20 de setembro de 2008

Domine as estatísticas do seu site

Qualquer webmaster que se preze gosta de saber o máximo de informação possível sobre os visitantes do seu site. Não apenas por sermos viciados em estatísticas, mas também porque é importante analisar essa informação no sentido de fazer crescer e de rentabilizar o site.

O que vou apresentar neste artigo são as várias ferramentas disponíveis para recolher e apresentar estes dados. É essencial que os dados sejam fiáveis e que a informação seja apresentada de forma a ser facilmente interpretada.
O método mais simples é colocar um contador nas páginas que queremos observar. Os contadores podem ser mais básicos ou mais complexos, mas consistem normalmente num código que se insere nas páginas e que mostra uma imagem, enquanto recolhe os dados dos visitantes. Dois exemplos de contadores que já utilizo há muito tempo são o Site Meter e o Extreme Tracking. Ambos têm versões gratuitas e são um bom começo para descobrir quantos visitantes temos, quantas páginas vistas, de onde vieram, etc… A desvantagem é que o botão visível no nosso site não deixa um aspecto muito profissional.
O que vão reparar, se instalarem os dois contadores na mesma página, é que os valores não vão ser exactamente iguais. É mesmo provável que apresentem diferenças significativas. E se experimentarem usar outros sistemas, uns vão dar valores mais altos que outros. Portanto o melhor é usar mais do que um método para observar a evolução do nosso tráfego.
Vou então passar aos dois sistemas que mais utilizo hoje em dia: o Webalizer e o Analytics.
Webalizer
O Webalizer não é um contador e não obriga a colocar qualquer tipo de código no nosso site. É simplesmente um programa gratuito que se instala no servidor, e que produz um relatório para ver na web com base nos ficheiros de log. Isto quer dizer que o Webalizer pega na informação em formato de texto que fica gravada no nosso servidor, e converte em tabelas e gráficos de fácil leitura. Este programa é grátis e os dados apresentados são muito fiáveis, portanto é um recurso que não dispenso. Outro programa que faça o mesmo trabalho do Webalizer com base nos mesmos logs do servidor é tão válido como este. Nos meus servidores o Webalizer já vem instalado, portanto é a escolha lógica.

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